エンドユーザー志向への
転換を図る
トータルブランディング

候補に挙がった複数のブランディング会社の中から指名を受けたフォアビスタは、インフォセンスブランドで打って出るための第一段階として、同社初となる製品ブランディングを開始します。製品開発は進んでいるものの、ターゲットはない、コンセプトはない、販売計画はない、名前はない、ロゴマークはない、という何もない状態からプロジェクトはスタートしました。

競争環境のデスクリサーチや製品の特性を踏まえ、当社はエンドユーザー志向を反映した新製品のブランドマーケティング戦略を策定。その一環として、柔軟な対応力を備えた倉庫管理システムにふさわしいネーミング「ZIZAIA（ジザイア）」を開発しました。

また、ZIZAIAならではのブランドのイメージを確立するため、ビジュアル面でもロゴマークを開発。製品カタログ（オウンドメディア）や新聞広告（ペイドメディア）といったプロモーションツールの制作も行いました。

第三段階で当社が支援したのは社内向けのインナーブランディング施策です。社員に「なくてはならない会社」と実感してもらい、企業全体の結束力を高めるための仕組みづくりを行いました。

具体的には、企業理念や価値観を日常業務の中で自然に意識できるよう、ブランドブックやクレドカードなどのツールを開発。これにより、社員が自社のブランドを深く理解し、共感しやすい環境を整えることで、理念の浸透をサポートしました。

２つのブランディング（製品ブランディングと企業ブランディング）により、インフォセンスは守りから攻めの姿勢へとシフトしました。同社の事業活動は活性化し、社員のエンゲージメント向上と組織の一体化も着々と進んでいます。

また同社の売上高は、ブランディング翌年からの4年間で1.2倍（75億円→90億円）になっています。