合併した
ファッションビルの
ブランド課題の解決

依頼を受けた当社は、先ず大規模なブランド調査を実施します。そして多角的なブランドインサイトを行い、提案したのはエスパルの“求心力(ロイヤリティやモチベーション)”と“競争力(販売力や集客力)”を同時に高める戦略プログラムでした。

そしてブランドのマネジメント戦略とマーケティング戦略を「エスパルの約束」として明文化。ブランドブックや研修ビデオを活用した社員エンゲージメント施策を実施しました。

あるべき姿が明快になったエスパルは、その理解と浸透を通して5,000名の従業員が一丸となり、自分たちならではの強みを活かしながら戦略的にサービスを行っています。